Toimituskäytäntö
Toimitusehdot (Suomi)
Viimeksi päivitetty: [14.11.2025]
Kiitos ostoksestasi. Nämä toimitusehdot noudattavat Suomen kuluttajansuojalain ohjeita ja koskevat kaikkia verkkokaupassamme tehtyjä tilauksia.
Tilausten käsittely
Kaikki tilaukset käsitellään 1–5 arkipäivän kuluessa. Tilauksia ei lähetetä viikonloppuisin tai pyhäpäivinä.
- Jos käsittelyssä ilmenee viivästyksiä, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse.
Toimitustavat ja -ajat (Suomi)
Teemme yhteistyötä suurimpien suomalaisten kuljetusyhtiöiden, kuten Postin, Matkahuollon ja DB Schenkerin, kanssa.
Arvioidut toimitusajat Suomessa ovat:
- Posti / Kirje: 2–5 arkipäivää
Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella kuljetusyhtiön viivästysten, sääolosuhteiden tai sesonkiliikenteen vuoksi.
Toimituskulut
Toimituskulut lasketaan kassalla valitun toimitustavan perusteella.
Voimme tarjota ilmaisen toimituksen kampanjoita – nämä ilmoitetaan selkeästi verkkosivuilla.
Virheellinen tai puutteellinen osoite
Varmistathan, että antamasi toimitustiedot ovat oikein.
Jos paketti palautuu meille virheellisen osoitteen tai noutamatta jättämisen vuoksi, voimme veloittaa sinulta todelliset palautus- ja uudelleenlähetyskulut.
Vaurioituneet lähetykset
Jos pakettisi saapuu vaurioituneena, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian ja toimita kuvia sekä tuotteesta että pakkauksesta. Järjestämme korvaavan tuotteen tai hyvityksen Suomen kuluttajansuojalain mukaisesti.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta, ota meihin yhteyttä:
Dreamland Pictures
store@dreamlandpictures.fi